De website van Toolstation wordt ‘een toonbeeld van overzichtelijkheid en functioneel en flitsend' genoemd. Toolstation reageerde verheugd op de test. Algemeen directeur Darrin Murray: ‘We steken veel energie in onze webshop en houden deze continu up-to-date. Gebruikersvriendelijkheid is daarbij nummer één. We zijn daarom erg blij dat juist dit aspect goed scoort in de test.'

Twintig webwinkels voor gereedschappen, ijzerwaren en bouwmaterialen zijn door KlusVisie beoordeeld op kenmerken van de webshop, maar ook op het serviceniveau van de leverancier. Naast Toolstation zijn onder andere Gerritse.nl, Bouwmaat.nl, Klushandel.nl en Toolprof.nl beoordeeld.