Veel mkb-maakbedrijven werken nog niet volledig digitaal, ‘standaardoplossingen werken niet’

In Nederland is digitalisering binnen de maakindustrie al breed aanwezig. Tegelijkertijd laten nationale en Europese cijfers zien dat veel mkb-bedrijven nog niet volledig digitaal werken. ‘Ze gebruiken wel digitale tools, maar deze systemen staan vaak los van elkaar.’ Dat zegt Stanley Muller van Aivhy, een technologiebedrijf dat bedrijven in de maakindustrie helpt om hun dagelijkse operaties procesgericht te digitaliseren.

Aivhy heeft recent een vestiging in Enschede geopend, met als doel om in de regio een kenniscentrum op te bouwen. Die keuze is volgens het bedrijf nauw verbonden met de regio zelf. Niet alleen omdat Twente zich heeft ontwikkeld tot een sterke techregio in Nederland, maar ook omdat Muller zelf uit de regio afkomstig is. Zo zegt Muller bekend te zijn met de lokale maakindustrie, haar sterke kanten, de praktische realiteit en de ‘nuchtere manier van werken’. ‘Met de Universiteit Twente, Hogeschool Saxion en veel innovatieve maakbedrijven in de regio zien we goede mogelijkheden voor samenwerking, kennisuitwisseling, praktijkgerichte projecten en kansen voor studenten’, aldus Muller.

Losse systemen

Het techbedrijf richt zich op het onderbrengen van bestaande systemen, machines, mensen en producten in één digitaal ecosysteem. Daardoor krijgen klanten volgens Aivhy meer grip op hun eigen data en processen. ‘Bedrijven zijn succesvol omdat ze goed zijn in wat ze doen. Om concurrerend te blijven, kijken ze naar digitalisering. Maar door de opkomst van AI en losse systemen krijgen veel organisaties te maken met standaardoplossingen die niet goed passen bij hun manier van werken. Zo ontstaat een versnipperde mix van systemen die zelden goed samenwerken. Industriële data wordt steeds vaker gezien als een strategisch bezit. Zeker in de maakindustrie, waar controle over operationele data direct invloed heeft op efficiëntie, innovatie en de weerbaarheid van de toeleveringsketen’, weet Muller

Proces eerst

Dit roept volgens Muller bredere vragen op voor de Nederlandse industrie. Hoe behouden bedrijven meer grip op data, technologie en besluitvorming, terwijl ze digitaliseren op een manier die ook echt operationeel resultaat oplevert en versnippering tussen systemen en processen vermindert? ‘Wij zien dit niet alleen als een technologisch vraagstuk, maar ook als een strategisch vraagstuk. Nederland is, net als veel andere Europese landen, sterk afhankelijk van een beperkt aantal externe IT-aanbieders. Bedrijven mogen de controle over hun eigen processen niet verliezen doordat ze vastzitten aan gesloten architecturen of afhankelijkheid van leveranciers.’ zegt Allart Reinders, die verantwoordelijk is voor business development bij Aivhy.

‘In praktische zin is onze aanpak gebouwd rond een aantal belangrijke principes: proces eerst, verbinden in plaats van vervangen, leveranciersonafhankelijk, kostenefficiënt, grip op data en processen, en snel van idee naar resultaat. Machines en systemen zoals ERP, financiële software en cloudservices blijven behouden.’ besluit Reinders.