Omron lanceert aftersales-platform

Met de eenvoudige inschrijving en duidelijke vraag- en antwoordfuncties voorziet myOmron de gebruikers van pro-actieve kennis en maakt het de informatie in de databases nog beter bereikbaar.

Kennisdatabase

Op zijn eenvoudigst is myOmron de locatie van myKnowledge, een interactieve intelligente kennisdatabase die online deskundig materiaal bevat. myKnowledge bevat artikelen over industriële automatisering. Elk artikel kan automatisch vertaald worden in bijna elke taal. Hiermee komt de informatie wereldwijd beschikbaar.

myQuestions

Voor geregistreerde gebruikers voorziet myOmron ook in myQuestions. Het gaat hier om een e-mail- en kennisdatabase-ondersteuningssysteem dat online communicatie regelt via een helpdesk met Omrons engineers. De myQuestions e-maildienst is geïntegreerd met de lokale Omron-helpdesk en geeft klanten de mogelijkheid om de status van hun vraag te volgen. Verder bevat het systeem een abonnementsdienst die berichten over geselecteerde onderwerpen verstuurt.

De redactie

Recent Posts

AI binnen de maakindustrie, wat is er mogelijk?

Tijdens de Maakindustrie Expo in Hardenberg was er ook aandacht voor AI. Voor de een…

3 dagen ago

Kasteel Metaal best presterende bedrijf in metaalbewerking

Aeternus heeft een top 25 gemaakt met de best presterende metaalbewerkende bedrijven. Aan de top is…

3 dagen ago

DeSpray tekent miljoenencontract met het Australische ARRG Waste

Het in Nederland gevestigde DeSpray Environmental tekende op de IFAT-beurs in München een langetermijncontract van…

3 dagen ago

Reactie Koninklijke Metaalunie op Hoofdlijnenakkoord

Het Hoofdlijnenakkoord is gepresenteerd. Koninklijke Metaalunie is blij dat er duidelijkheid is. De nadruk op…

3 dagen ago

Veiling waardevolle houtbewerkingsmachines – BE/NL

Industrieel veilinghuis Surplex veilt momenteel een 30-tal waardevolle houtbewerkingsmachines. De veiling bevat items van SCM,…

4 dagen ago

VNO-NCW: ‘Hoofdlijnenakkoord heeft terecht aandacht voor ondernemerschap en verdienvermogen’

‘Het Hoofdlijnenakkoord van de vier partijen heeft gerichte aandacht voor de reële zorgen van burgers…

4 dagen ago